TROCA
O prazo de solicitação de troca é de 30 dias após o recebimento do pedido. Para isso, envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido. O pedido só pode ser trocado se estiver nas mesmas condições em que foi recebido (na embalagem original e sem uso).
Na primeira troca nós arcamos com o frete de retorno e de reenvio. A partir da segunda troca, os dois fretes são de responsabilidade do cliente.
DEVOLUÇÃO
O prazo de solicitação de devolução é de 7 dias úteis após o recebimento do pedido. Para isso, envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido. O pedido só pode ser devolvido se estiver nas mesmas condições em que foi recebido (na embalagem original e sem uso).
Nós arcamos com o frete de devolução e fazemos o reembolso do valor das peças compradas.